A mudança pode impactar empresas, principalmente no Brasil, onde o aplicativo é muito usado para vendas
A Meta prepara uma mudança importante no WhatsApp. A plataforma deve adotar, até junho de 2026, um sistema de nomes de usuário (usernames). A novidade permitirá que as pessoas usem o aplicativo sem precisar expor o número de telefone.
A medida busca aumentar a privacidade e reduzir golpes e mensagens indesejadas. A mudança também pode impactar empresas, principalmente no Brasil, onde o aplicativo é muito usado para vendas e atendimento ao cliente.
O projeto começou a ser desenvolvido em 2023 e agora entrou em fase mais avançada. Antes do lançamento completo, os usuários poderão reservar seus nomes de usuário.
Para evitar fraudes, a Meta definiu regras. Os nomes devem ter entre 3 e 30 caracteres. Só serão permitidas letras, números, pontos e underlines. Não será possível usar sequências de pontos, nem começar ou terminar com ponto. Também não será permitido criar nomes que pareçam endereços de internet, como “www” ou “.com”.
A mudança traz mais segurança para os usuários. No entanto, especialistas alertam que empresas terão que se adaptar. O novo modelo exige ajustes em sistemas de atendimento e maior investimento em tecnologia.
No Brasil, a mudança é vista como estratégica. O WhatsApp é uma das principais ferramentas de comunicação entre empresas e clientes. Por isso, a transição pode afetar a forma como os negócios operam.
A Meta ainda não divulgou um cronograma completo para a liberação da nova função. A empresa afirma que prioriza a estabilidade do sistema, por causa do grande número de usuários no mundo.
A mudança deve impactar diretamente a privacidade, a tecnologia e a gestão de negócios nos próximos anos.
Com informações de CNN Brasil

